PRODUCTIONWeb AppTerbit: 16 Okt 2026
Servis AC Prima Sejuk — Sistem Operasional & Dispatch Lapangan
Aplikasi manajemen internal servis dan pemeliharaan AC: sistem dispatch work order teknisi, papan jadwal penugasan harian, dan audit omzet operasional.
Masalah yang Diselesaikan
Jasa servis AC rumahan dan komersial sering mengalami tumpang-tindih jadwal teknisi, sparepart yang belum tersedia saat teknisi tiba di lokasi, serta pelaporan biaya jasa yang lambat diverifikasi admin.
Detail & Pendekatan Teknis
Manajemen Tiket dan Dispatch Lapangan
Aplikasi internal ini menghubungkan alur kerja antara Admin Operasional, Teknisi Lapangan, dan Pemilik Bisnis dalam satu sistem kendali terintegrasi.
Alur Operasional (Work Order Lifecycle)
- Penerimaan Tiket: Admin menerima keluhan unit pendingin dan membuat Work Order baru (Inspection / Repair / Maintenance).
- Penjadwalan & Dispatch: Menugaskan teknisi sesuai ketersediaan slot jam kerja pada papan jadwal harian.
- Tracking Sparepart: Memantau pekerjaan yang berstatus 'Menunggu Sparepart' untuk mempercepat pengadaan unit.
- Review & Audit Omzet: Teknisi mengunggah bukti pengerjaan, admin menyetujui laporan akhir, dan omzet terverifikasi langsung tercatat di pembukuan.
Fitur Utama
- Pusat kendali antrean tindakan dispatch dan persetujuan review teknisi
- Papan timeline jadwal kerja teknisi lapangan harian
- Database riwayat perawatan pelanggan, lokasi pemasangan, dan kapasitas PK unit AC
- Simulasi akun peran (Owner, Admin Ops, Teknisi Lapangan)
Tech Stack & Tools
Next.js 16TypeScriptTailwind CSSPostgreSQLSupabase
Batasan & Ruang Lingkup Saat Ini
Pelacakan lokasi teknisi real-time menggunakan update checkpoint status penugasan.
Build Log — Catatan Perubahan
13 Okt 2026
Pembangunan modul switch simulasi role akun dan layout responsive dispatch
17 Okt 2026
Pengembangan antrean review bukti foto perbaikan unit teknisi